Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Vážení zákazníci a návštěvníci webu, vaše soukromí je pro nás důležité. Zde najdete informace o tom, jaká data sbíráme, proč to děláme a jaká jsou vaše práva v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (GDPR).
1. Kdo je správcem vašich údajů?
Správcem osobních údajů je společnost:
Firma: KONRAD CZ s.r.o.
IČO: 26838036
Sídlo: náměstí Antonie Bejdové 1795/4, Poruba, 708 00 Ostrava
Kontakt: info@konradcleaning.cz, +420 775 100 104
(dále jen „Správce“).
2. Jaké údaje zpracováváme a proč?
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, a to z těchto důvodů:
A) Vyřízení poptávky a komunikace Pokud nás kontaktujete přes webový formulář nebo emailem, zpracováváme vaše:
Jméno a příjmení
Emailovou adresu
Telefonní číslo
Text zprávy
Důvod: Abychom vám mohli odpovědět na dotaz nebo připravit cenovou nabídku na renovaci. Doba uložení: Tyto údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou ke komunikaci, nejdéle však 1 rok od poslední zprávy, pokud nedojde k objednávce.
B) Plnění smlouvy (Objednávka služeb) Pokud si u nás objednáte služby (renovaci podlah, úklid), zpracováváme navíc:
Fakturační údaje (Adresa, IČO/DIČ)
Místo realizace
Důvod: Abychom mohli službu řádně provést a vystavit fakturu.
C) Účetnictví Podle zákona musíme uchovávat daňové doklady (faktury), na kterých jsou vaše údaje. Důvod: Plnění zákonné povinnosti (zákon o účetnictví). Doba uložení: Faktury archivujeme po dobu 10 let od ukončení zdaňovacího období.
3. Kdo má k údajům přístup?
Vaše data jsou u nás v bezpečí. Neprodávám je žádným třetím stranám. Přístup k nim mohou mít pouze prověření partneři, kteří nám pomáhají s provozem firmy a jsou vázáni mlčenlivostí:
Externí účetní kancelář (pro zpracování účetnictví).
Poskytovatel webhostingu a IT služeb (pro zajištění chodu webu a emailů).
Státní orgány (v případě zákonné povinnosti).
4. Vaše práva
V souvislosti s GDPR máte právo:
Požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
Vyžádat si přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit.
Požadovat výmaz těchto osobních údajů (pokud to není v rozporu se zákonnou povinností archivace, např. u faktur).
Vznést námitku proti zpracování.
V případě pochybností o dodržování povinností se můžete obrátit na nás nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
5. Zabezpečení
Webové stránky používají zabezpečené šifrované připojení (HTTPS). Vaše data jsou chráněna před neoprávněným přístupem pomocí moderních technických opatření odpovídajících aktuálním standardům.
Tyto podmínky jsou platné od 1. 1. 2026.